Category: путешествия

Заонежье

Оригинал взят у frosya_hod в Заонежье
– Северные деревянные церковки – они как маленькие дети, их нельзя обижать…

А.А. Ахматова

Второй день путешествия мы полностью посвятили Заонежскому полуострову и, прежде всего, деревянным часовням и церквям, которыми знаменито Заонежье. Часть из них отправлена в знаменитые Кижи, но некоторые так и продолжают стоять на том самом месте, где их поставили наши предки.

P1630425.JPG

Collapse )

Опыт общения с компанией Flydubai.

Оригинал взят у ornega в Опыт общения с компанией Flydubai.
Самолет                                                                               Красиво конечно, совести только нет.

Люблю путешествовать. Организовываю поездки всегда сам. Хочу рассказать свой опыт общения с компанией Flydubai. Может кому пригодится.
Решили мы с семьей рвануть на неделю в марте, в Дубай. Аккурат в весенние каникулы ребенка. Озадачился билетами на самолет заранее, стал «шерстить» возможные варианты, как долететь из достопочтимого Нижнего Новгорода в Дубай. Но поскольку местный аэропорт «Стригино» международным является только на словах, оставался только один «Аэрофлот» через Москву.
Но тут на мое счастье авиакомпания Flydubai, между прочим, всемирно известная, объявила о начале прямых перелетов в Дубай из Нижнего Новгорода. Цены комфортные, сам себе составляешь меню на обед, из большого разнообразия предлагаемых блюд. Берем. И взял, билеты на рейс FZ-932 вылет 26 марта 2016 года. Прислали билеты, номер брони FHM9T7. Все, можно в этой части организации отдыха расслабиться. Билеты есть, маршрут удобен, авиакомпания надежная.
Но буквально через месяц после покупки билетов подкрался «пушной зверек». Авиакомпания Flydubai, объявила, что больше летать из Нижнего Новгорода не будет, поскольку нет «экономической целесообразности». Т.е. за месяц с прихода компании «целесообразность» исчезла, до этого было не понятно. Ну да ладно, нет и нет, не просчитали заранее. Надо снова возвращаться к вопросу билетов.
На мой запрос, с просьбой поменять билеты на вылет из Москвы, той же авиакомпании Flydubai, мне ответили, что по их правилам это не возможно. Предлагаем варианты: 1) Вернуть деньги, но срок возврата до 5 недель 2) Оформить ваучер, которым можно оплатить покупку билетов. «Взрыв мозга» почему тупо нельзя поменять билеты на вылет из Москвы. Ну нельзя, так нельзя, оформите мне ваучер.
С этим проблем не было. Оформили. Я сразу оформляю, на их сайте, билеты на вылет из Москвы и предъявляю в качестве оплаты ваучер. Усе замечательно. Как и ожидалось, билеты из Москвы в Дубай дешевле. Поэтому на ваучере осталась еще сумма 16 224, 96 рублей. О счастье. Но правда до аэропорта Москвы из Нижнего тоже еще добраться надо.
В общем, прошу замечательную авиакомпанию Flydubai, вернуть мне деньги, указываю номер карты, реквизиты счета, любой вариант. Но тут то и возникла засада. Письмо с просьбой о возврате денег я направил 11 июля 2016 года. Быстро получил ответ, что в течение пяти недель деньги вернут. Через пять недель денег не было. Через два месяца нет. Через семь месяцев и по сей день, денег нет. Пишу в авиакомпанию Flydubai каждый месяц, верните «кровные». Быстро отвечают, «мы в процессе возврата». Причем за все время ответов текст не менялся. Как будто робот пишет.

От кого: "letstalk"
Кому: "o--a@mail.ru" ,"helpdesk.russia@flydubai.com" , "info@flydubai.com"
Дата: Вторник, 7 февраля 2017, 14:14 +03:00
Тема: RE: \Re[6]: Возврат денежных средств. Fwd: Your flydubai reservation - FHM9T7/ FZ-932/ GOJ/ DXB/ 2 [ [ ref:_00Db0dBTz._500b0isf8K:ref ]

Уважаемый Сергей,
Благодарим за Ваше письмо.
Мы сейчас находимся в процессе возврата средств.
Мы Вам сообщим, когда возврат уже произведен.
Приносим наши извинения за задержку.
Спасибо за Ваше ожидание.
C уважением,
Андрей | авиакомпания flydubai +971 600 544 445 | 24x7
letstalk@flydubai.com |flydubai.com

Но на счет от этого ничего не прибывает. Печалька. Шо творится, я понимаю, местные авиакомпании пользуясь своим монополизмом вытирают периодически о нас ноги, но Flydubai !!! Из за 16тыс. рублей мараться!? Во-блин. Мир походу сходит с ума. Понятно, что можно судиться, но иск надо подавать в Москве, плюс адвокат (юрист) и борьба за 16тыс, хоть и плюс с возможным моральным ущербом, теряет экономический смысл. Поэтому и изливаю душу здесь и продолжаю писать, взывая к совести авиакомпании Flydubai. Деньги не большие, но дарить их не хочется.

Делайте выводы дамы и господа.
Жуликов и на международной арене хватает.

Удачи Вам и приятных путешествий!